블루스크린 해결방법에 대한 정보

윈도우를 사용하다가 보면 누구나 한번정도는 겪는게 바로 블루스크린 입니다. 블루스크린이란 마이크로소프트사의 윈도우 계열에서 시스템 에러가 발생할때 파란색 배경화면에 하얀색 글씨로 에러 관련된 코드를 출력하는걸 얘기 하는데요. 이건 윈도우 1.0 부터 현재 윈도우10 까지 변하지 않고 있습니다. 무론 윈도우8 부터는 약간 블루스크린이 변경 되기는 했지만 그래서 아직 까지 블루 스크린은 나오고 있습니다. 보통은 블루 스크린에 나오는 정보로  "오류번호(변수,변수,변수,변수) 오류이름 " 과 같은 형태로 나오는데요. 일반 사람들에게는 전혀 도움이 되지 않는 정보일수도 있습니다. 하지만 대부분의 오류번호를 인터넷에 검색을 하면 어느정도는 원인을 확인 할수도 있습니다. 

이번 포스팅에서는 블루스크린 해결방법에 대해 몇가지 오려 보려고 합니다. 일반적으로 동일한 작업을 할때 계속 적으로 블루 스크린이 발생 한다고 하면 가능한 원인을 찾아서 수정을 해야 하지만 작업을 하다가 우연히 발생한 블루 스크린의 경우에는 그냥 사용 하셔도 됩니다. 물론 자주 발생 한다면 원인을 찾아야 겠지요.

첫번째, 블루스크린 오류 코드로 원인 찾아보기

블루스크린 오류를 찾는 방법중 제일 간단한 방법은 Microsoft support 사이트를 이용 하는 방법입니다. "https://support.microsoft.com/ko-kr" 에 접속 하셔서 코드를 입력 하셔서 검색을 하시면 됩니다. 경우에 따라서 바로 원인을 찾으실수도 있고 찾고자 하는 답이 없는 경우도 있습니다. 

오류를 찾는 다른 방법으로 다른 소프트웨어를 이용 하는 방법이 있습니다. 그중 BlueScreenView 라는 프로그램이 있는데요. "http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html" 여기에서 프리웨어로 다운을 받을수가 있습니다. 해당 소프트웨어는 그동안 발생했던 블루스크린의 오류를 한번에 볼수가 있고 해당 정보를 구글을 통해서 검색을 해볼수가 있습니다. 한국어 버전도 있으니 참고 하셔서 사용 하시면 도움이 될수 있습니다.

또 다른 방법으로 윈도우 디버깅 툴을 사용해서 원인을 찾는 방법이 있습니다. 해당 방법은 컴퓨터를 조금 아시는 분들에게 권할수 있는 방법입니다. WinDbg 를 통해서 dmp 파일을 분석 할수 있는데 위에 BlueScreenView 와 비슷합니다. 다만 조금더 원하시는 정보를 빨리 찾을수가 있고 직접 분석을 할수가 있습니다. WinDbg 의 경우에는 인터넷에 찾아보시면 사용 방법은 많이 나와 있습니다. 아래 사이트들의 내용을 참고 하시면 도움이 될수 있습니다.

http://hkebi.tistory.com/166

http://www.instructables.com/id/How-to-Analyze-a-BSOD-Crash-Dump/

오류를 찾는 방법으로 마지막으로 오류 코드를 정리해 놓은 사이트를 통해서 찾아 보는 방법도 있습니다. 포털 사이트나 구글링을 통해서 찾아 보시면 꾀 많은 사이트를 찾아 볼수가 있는데요. 아래는 해외 사이트이기는 하지만 제가 자주 보는 사이트에서 정리해 놓은게 있어서 링크를 걸어 봅니다. 참고 하시면 유용할거 같아요.

https://www.lifewire.com/blue-screen-error-codes-4065576

두번째, 드라이버 업데이트

가장 흔히 발생 하는 경우가 새로운 H/W 설치나 혹은 드라이버를 설치 한후에 발생 한다고 합니다. 이런 경우에는 드라이버를 업데이트 하거나 필요한 경우 다운그레이드 해서 설치 하는 것도 블루스크린을 해결 하는 좋은 방법이라고 합니다. 만약에 드라이버를 업데이트 했는데도 동일한 현상이 계속 한다고 한다면 추가한 장치를 제거후에 사용해 보세요. 제거후에 정상적으로 동작을 한다고 하면 해당 장치가 문제가 있을수 있습니다. 

세번째, 소프트웨어 재설치 혹은 제거

마지막으로 당연한거겠지만 새로운 소프트웨어를 설치 한뒤에 해당 소프트웨어를 실행하거나 할때 문제가 발생 한다고 한다면 해당 소프트웨어를 재설치 하시거나 삭제 하시기 바랍니다. 보통은 새로운 장치를 추가한것과 마찬가지로 소프트웨어적인 문제라면 가장 최근에 설치한 혹은 블루스크린이 발생하기전에 실행 시킨 프로그램의 문제일수가 있습니다. 

이상 짧게 블루스크린 해결방법에 대한 정보를 포스팅 해보았습니다. 결론은 제일 좋은 방법은 오류코드를 검색해서 찾아 보는 방법에 제일 좋은방법이 될수 있습니다. 원인은 크게 하드웨어 즉 새로운 장치를 추가 했거나 그렇지 않으면 새로운 프로그램을 설치 했을때 나타난다는겁니다. 그러므로 가장 최근에 설치 했단 장치나 소프트웨어를 재설치 하거나 걷어 내는게 방법이 될수 있습니다. 윈도우 자체에 문제가 생겼다면 가능한 오류코드를 위에 언급했단 방법으로 찾으셔서 해결방법대로 조치를 취하는게 좋습니다. 이상 도움이 되셨길 바라면서 포스팅 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.