윈도우10 시작버튼 먹통 일때 조치 방법

윈도우10 을 사용 하시는 분들중에서 몇몇 분들은 업데이트 후에 시작버튼이 먹통이 되는 현상을 겪으신 분들이 있을겁니다. 보통은 업데이트 도중에 잘못되서 그런 경우가 많다고 하는데요. 이번 포스팅에서는 윈도우10 시작버튼 먹통 될때 조치 하는 방법에 대해서 알아 보려고 합니다. 일반적으로 알려진 방법은 시스템 파일 체크 하는 방법과 윈도우 기본 어플리케이션 재설치 방법, 새로운 계정 생성하여 복구 하는 방법 등입니다. 각각 방법에 대해서 알아 보도록 하겠습니다.

위에서 말한 방법중에서 시스템 파일 체크 하는 방법이나 윈도우 기본 어플리케이션 설치를 위해서는 파워쉘을 실행을 해야 합니다. 하지만 시작 버튼이 먹통이므로 파워쉘을 띄우기 위해서는 아래 방법을 이용 하시면 됩니다.

그중에 하나 방법은 시작버튼에서 오른쪽 머튼을 눌러서 바로 PowerShell 을 실행 하는 방법입니다. 이 방법이 가능한 경우에는이러게 하시면 쉽게 PowerShell 을 실행 할수가 있습니다. 시작 버튼에서 오른쪽 버튼을 누르시면 중간 정도에 Windows PowerShell(관리자) 메뉴가 보입니다. PowerShell 을 실행 하시면 됩니다.

그렇지 않으면 작업관리자를 실행 하셔서 실행을 하시면 되는데요. 하단에 있는 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르세요. 그러면 위 캡쳐 화면 처럼 몇가지 메뉴가 나오는데 여기에서 작업 관리자를 선택 하세요. 작업 관리자를 선택 하시면 아래와 같이 작업 관리자가 실행이 되는데요. 파일 -> 새 작업 실행 을 실행 하시면 됩니다.

새 작업 실행을 하시면 아래와 같이 뜨는데요. 여기에서 powershell 을 입력 하시고 하단에 있는 관리자 권한으로 이 작업 실행을 꼭 체크 하신후에 확인을 눌러서 실행 하시면 됩니다. 관리자로 실행을 않 누르시면 복구를 위한 명령어가 제대로 먹지가 않습니다.

위와 같이 powershell 을 실행 하셨다면 아래와 같이 두가지 방법을 해서 복구를 시도할수가 있습니다. 

첫번째, 시스템 파일 검사기를 이용한 복구 시도

시스템 파일 검사기 라는 툴이 있습니다 . sfc 라고 하는 툴인데요. 기본적으로 윈도우에 필요한 파일들에 대해서 정상 여부등을 확인 할수 있는 툴입니다. 이 툴을 이용해서 시작버튼과 관련된 파일이 업데이트 도중에 손상 되었거나 다른 이유로 파손이 되었는지 확인을 할수가 있습니다. powershell 에서 sfc / scannow 만 실행해 주시면 됩니다. 윈도우에 따라서 검사 시간은 조금 더 오래 걸릴수도 있습니다.

두번째, 기본 어플리케이션 재설치 

이 방법은 윈도우에 설치 되는 기본 어플리케이션을 재설치 하는 방법입니다. 

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

위와 같이 powreshell 에서 명령어를 입력 하시면 재설치가 진행이 됩니다. 재설치가 된후에 리붓하시면 됩니다.

위 두가지 방법으로 대부분은 해결이 되는데요. 이렇게도 해결이 안된다고 하면 아래 방법으로 해보시기 바랍니다.

net user (사용자) (password) /add 명령으로 신규 계정을 생성후에 새로운 계정으로 로그인을 합니다.

이렇게 되면 새로운 계정에서는 시작 버튼이 동작 할수도 있습니다. 그렇지 않다면 마지막 방법으로 윈도우 재구성을 하실수가 있습니다.

윈도우 재구성을 위해서는 Shift 키를 누른채로 재시작을 하시면 됩니다. 재시작을 하시면 아래와 같은 옵션 화면이 나오는데요.

위와 같은 화면에서 문제 해결 버튼을 클릭 하세요. 문제 해결 버튼을 클릭 하시면 아래와 같이 이 PC 초기화 메뉴가 보입니다. 이 PC 초기화 메뉴를 선택 하세요.

마지막으로 아래와 같이 내파일 유지를 클릭 하셔서 개인 파일을 유지한체로 초기화를 진행을 합니다.

마지막 방법으로 대부분은 시작버튼 먹통을 해결할수있을거라고 생각 됩니다. 하지만 그전에 시스템 파일 점검이나 기본 어플리케이션 재설치로 해결이 된다면 좋겠죠. 일반적으로는 업데이트하다가 생긱는거 같으니 업데이트도중에 파일이 잘못 쓰여졌거나 하는등의 문제로 생기는거 같습니다. 혹시라도 윈도우10 사용 하시는 분들중에서 시작버튼 먹통으로 고생 하시는 분들에게 조금이나마 도움이 되셨길 바라면서 포스팅 마치도록 하겠습니다.